Este curso utiliza inteligencia artificial
Desorden, suciedad, variabilidad y falta de control por parte de la gerencia del departamento. Si al menos una de estas preguntas te preocupa, ¡estás en el curso correcto!
Usa métodos Lean para cumplir con los factores de higiene del Núcleo de Operaciones y mejorar la apariencia de los PROCESOS: utiliza la Gestión Visual, la técnica de las 5S, el Trabajo Estándar, las Ideas de Mejora, la Confirmación del Proceso y el procedimiento de Celebración de Resultados.
- Mejora la comunicación visual en departamentos y oficinas.
- Garantiza el orden y la limpieza en la empresa.
- Cómo reducir la variabilidad de los procesos.
- Promueve equipos proactivos.
- Apoya el sistema de productividad.
- Crea un entorno meritocrático.
Las herramientas del Núcleo de Operaciones (NOP) son métodos Lean para cumplir con los factores de higiene de las personas.
El curso te proporciona las habilidades, diapositivas, módulos, materiales e instrucciones detalladas para aplicar las herramientas básicas de Lean Manufacturing que toda empresa debería implementar para garantizar estándares mínimos de productividad.
Contenido y Resumen
Comencemos con la herramienta Lean con mayor impacto visual: la Gestión Visual. Esto se debe a que la vista es el sentido más desarrollado en los seres humanos, por lo que Lean aprovecha esta característica humana para maximizar la comunicación entre el proceso y las personas.
¡Todo en su lugar, y todo en su sitio! Este no es el lema de un trastorno obsesivo-compulsivo, sino de la herramienta 5S. El método 5S permite restaurar y mantener el orden y la limpieza en la planta: desde el departamento de producción hasta el de mantenimiento y las oficinas, 5S es el conjunto de operaciones para ordenar, limpiar, estandarizar y mantener el orden en las distintas áreas de la empresa.
¿Hornearías un pastel sin receta? Quizás sea mejor evitarlo... El trabajo estandarizado permite establecer métodos y parámetros clave que ayudarán a reducir la variabilidad de las operaciones. Este sistema de productividad es, de hecho, un estándar: ese conjunto de métodos Lean que estabilizará los procesos de la organización, garantizando el valor percibido por el cliente y revisando periódicamente los logros, lo que permite la mejora continua.
Con un proceso estructurado de Ideas de Mejora, se pueden aprovechar todas las oportunidades identificadas diariamente por el núcleo operativo. La comunicación dentro de una empresa suele ser deficiente: un liderazgo disperso separa los distintos componentes de la organización y el núcleo operativo suele tener poca participación. Con esta herramienta, será posible romper este paradigma y desarrollar la comunicación entre ambas partes para maximizar la productividad de quienes trabajan diariamente con los procesos operativos.
Como todos los estándares, si nunca se revisan, se deterioran con el tiempo. Esto es especialmente cierto cuando se vuelven complejos. Abordamos este problema con la Confirmación de Procesos. También llamada Auditoría de Procesos por Capas, Genba Walk (recorrido por donde suceden las cosas) o Kamishibai (teatro de papel), la confirmación de procesos es el conjunto de verificaciones de estándares por capas, desde el supervisor hasta la gerencia. Esta herramienta ayuda a garantizar el mantenimiento de la productividad y el rendimiento organizacional.
Todo hábito se forma con una recompensa. E implementar mejoras debe convertirse en un nuevo hábito. El proceso Celebrar Resultados busca facilitar la creación de este hábito mediante la creación de criterios objetivos y cuantitativos para recompensar al núcleo operativo en función del desempeño. Esta herramienta le permitirá cambiar el paradigma de salario/horas y orientarlo hacia el desempeño, incorporando a una gran parte de su personal con una motivación neutral y motivada.
Como en todos mis cursos, al final te guiaré para implementar una acción de mejora en tu empresa y obtener beneficios tangibles inmediatos de lo aprendido.
Ref.: PRO.4
